В социальных сетях действует эффект толпы

Исследователи разработали программу, которая позволяет следить за активностью пользователей в сети. Так, удалось зафиксировать периоды стабильной активности, без резких скачков. Как только происходит некое общезначимое событие, участники социальной сети немедленно реагируют на него, происходит кратковременный скачок в интенсивности общения. Социальные сети побуждают незнакомых и разных людей реагировать сходным образом на внешний раздражитель.

Изучив активность в Твиттере 100 международных брендов, ученые отметили, что и в этом случае спокойные периоды, перемежаются краткими всплесками активности.

Таким образом, делают вывод исследователи, поведение человека в социальных сетях можно сравнить с поведением в толпе – когда внешнее событие вызывает спонтанную реакцию множества людей. И важно, что схожими поведенческими реакциями отличаются люди, которые не видят друг друга и объединены только тем, что пользуются одной социальной сетью.

Анализ поведения людей в социальных сетях позволяет ученым создавать системы, которые могли бы объяснять и предсказывать человеческую активность не только в социальных сетях, но и в других сообществах. Так, проанализировав активность трейдеров на фондовых рынках, ученые пришли к выводу, что они подвержены тем же циклам, что и Твиттер: есть длительные периоды стабильной работы, а после возникают настоящие взрывы активности, начинается лавина продаж. Словом, фондовый рынок подвержен тому же эффекту толпы, и в этом отношении он почти не отличается от Твиттера, заключают исследователи.