Пилотный проект в Израиле: четырехдневная рабочая неделя
«Пилот» в Израиле проводился по инициативе общественной организации Israel 4 Days Week, участвующей во всемирном движении за переход на четырехдневку. Сотни подобных экспериментов проводятся сейчас по всему миру. Израильским «пилотом» руководила Мали Алькоби, руководительница местного филиала глобального движения.
«Я очень хотела принять участие в эксперименте, но в первые его недели сильно нервничала, — рассказывает Арза Штерн, руководительница инструкторского отдела компании «Малонот Африка – Исраэль». – Я боялась, что мы не успеем выполнить недельный объем работы за четыре дня. Я люблю свое дело, но в начале эксперимента каждая новая задача пугала меня и казалась очень сложной. В голове у меня была только одна мысль: как мы успеем все за четыре дня?»
Но спустя несколько недель Арза привыкла к новой ситуации. По ее словам, она начала работать эффективнее. «Это не в моем характере, но я стала составлять планы на более отдаленные сроки, — рассказывает она».
Арза живет в Рамат-Гане, она замужем, и у нее трое взрослых детей. Логика происшедших с ней перемен очень проста. Зачастую нам нужны жесткие временные рамки для того, чтобы работать эффективнее. В их отсутствие решение тех же самых задач занимает намного больше времени.
Именно это и произошло с Арзой Штерн. Укоротившаяся на один день неделя помогла ей лучше понять свой порядок приоритетов. «Я стала меньше отвлекаться на разные второстепенные проблемы, — рассказывает она. – И это не означает, что я отгородилась от окружающего мира. Если кто-то обращается ко мне, я всегда готова прийти на помощь. Но сразу же после этого я возвращаюсь к своему делу, и не даю приходящим проблемам сбить меня с толку».
Работникам изменение понравилось
«Пилот» проводился в израильских компаниях с ноября 2022 года по апрель 2023 года. За ходом эксперимента наблюдал доктор Амит Каплан из тель-авивского Академического колледжа. В обеих компаниях, перешедших в «пилотном» режиме на четырехдневку, работают 40 человек.
Выбор компаний для проведения эксперимента был неслучайным. Он был сделан на основе знакомства с их руководителями и характером их работы. Поэтому результаты эксперимента не могут быть обобщены, и на их основании нельзя сделать никаких статистических выводов. Однако полученные данные, безусловно, представляют интерес.
Вот некоторые из них: работники компаний, принявших участие в «пилоте», стали реже пропускать работу и увольняться по собственному желанию. Уровень удовлетворенности работников переходом на четырехдневную неделю составил 8 баллов (из 10). Уровень удовлетворенности продуктивностью их работы составил в то же время 8,5 баллов.
96% работников, принявших участие в эксперименте, заявили, что хотели бы продолжить работать четыре дня в неделю. Они стали меньше уставать, и испытываемое ими напряжение несколько спало. Душевное состояние работников улучшилось, и они почувствовали, что в их жизни установился более верный баланс между работой и домом. Они стали больше ходить пешком, ездить на велосипедах и заниматься плаванием в бассейнах. Доходы обеих компаний, принявших участие в эксперименте, увеличились.
«Объем выполненной работы немного сократился»
Но не стоит обольщаться этими столь оптимистично выглядящими данными. Работа – это не летний лагерь. Если переход на четырехдневную неделю отрицательно скажется на компаниях, расплачиваться за это придется их работникам.
Производительность труда в Израиле и так ниже, чем в большинстве других стран OECD. Переход на четырехдневку может привести к дополнительному снижению этого показателя. Чтобы компенсировать отставание в производительности труда израильтянам приходится проводить на работе больше часов, чем гражданам многих других стран. С другой стороны, некоторые утверждают, что именно сокращение рабочей недели способствует повышению производительности труда.
Ордан Гильбоа – генеральный директор инженерно-строительной компании MIDVED, также принимавшей участие в эксперименте. «Объем произведенной нами работы немного сократился, но это имеет крайне малое значение по сравнению с другими последствиями введения четырехдневки, — говорит он. – Мы все еще не нашли оптимальный способ работы в новых условиях, но нет никаких сомнений в том, что мы сохраним эту модель».
Дополнительный выходной для своих работников Гильбоа ввел в четверг. Как правило, в этот день большинство клиентов компании занято своими делами, и реже обращаются за помощью. Руководство получило дополнительный выходной в воскресенье. «В четверг в нашем офисе устанавливается тишина, и мы успеваем выполнить большой объем работы, — объясняет Гильбоа. – Это позволяет нам в воскресенье отдохнуть. А руководящий состав среднего звена в этот день остается вместе с работниками».
Как генеральный директор, вы в первый день рабочей недели действительно можете отключиться от дел своей компании?
«Это непросто, но ты понимаешь, в какой степени этот отдых способствует продуктивной работе в оставшиеся дни. Мы установили жесткие правила, позволяющие нам по-настоящему отключиться в этот день от производственных проблем».
«Мы дали работникам то, чего им так недостает»
Ронен Коэн – заместитель генерального директора по кадрам компании «Малонот Африка — Исраэль». «За время эпидемии коронавируса мы потеряли треть наших работников, — рассказывает он. – В отношениях между руководством и работниками возник серьезный кризис. Нам пришлось заново выстраивать коллектив. Однажды мне на глаза попалась статья о четырехдневной рабочей неделе. Я понял, что это может помочь нам решить проблему сохранения кадров, повысить мотивацию сотрудников и установить с ними доверительные отношения».
Коэн вспоминает, что работники подозрительно отнеслись к экспериментальному введению четырехдневной рабочей недели. «Они не поняли, что это должно означать, — говорит он. «Вдруг мы перевернули привычный мир и дали нашим работникам то, чего им так недостает – свободное время».
Может быть, они опасались, что на следующем этапе эксперимента вы введете шестидневную рабочую неделю?
Они не поняли, как это может быть: они работают на 80% ставки и получают полную зарплату. Но сегодня от былой подозрительность не осталось и следа. В начале эксперимента многим казалось, что они не успеют выполнить необходимый объем работы за четыре дня. Они говорили, что для них это слишком большое напряжение.
Вы действительно давили на них?
Напряжение исходило не от нас. Просто работники хотели соответствовать нашим ожиданиям и это вводило их в стресс. Но мы предоставили им время на акклиматизацию и другую помощь. Например, мы организовали для них лекции об оптимальном использовании рабочего времени. Если сейчас я сообщу им о возвращении на пятидневную рабочую неделю, это приведет к кризису.
Работать, не отвлекаясь на любителей похищать чужое время
Для того, чтобы понять, насколько успешным оказался эксперимент, нужно определить объем работы, выполненный в течение сокращенной недели. Ронен Коэн утверждает, что с этой точки зрения «пилот» вне всяких сомнений удался.
«Эффективность труда на предприятии значительно повысилась, — сообщает он. – Работники стали гораздо сосредоточеннее. Они перестали отвлекаться на тех, кто любит похищать чужое время. Мы только сейчас обратили внимание, сколько времени тратим на посторонние вещи».
«В течение сокращенной рабочей недели наши сотрудники успевали выполнять больший объем работы, — рассказывает Коэн. – Одно из заданий, рассчитанных на целый год, уже к июню было выполнено на 85%. Раньше его завершили бы точно в срок».
В компании «Малонот Африка-Исраэль» работает 1500 человек. Значительная часть из них – молодые люди, обслуживающий персонал гостиниц. Эти кадры обновляются постоянно, поэтому эксперимент на них не распространялся. По словам Коэна, компания хочет перевести на четырехдневку в течение трех ближайших лет 350 своих постоянных сотрудников.
Чем можно заняться в неожиданно освободившийся день?
«Сначала я использовала это время для учебы, — рассказывает Арза Штерн. — Сейчас, по завершении курса, в свободный день я помогаю своим пожилым родственникам. Иногда я просто хожу в кино или в бассейн, но это случается значительно реже».
Ордан Гильбоа рассказывает, что дополнительный выходной он проводит с семьей. «Тридцать лет я не обращал на себя внимания, — говорит он. – Дополнительный выходной я использую для того, чтобы восполнить этот пробел».
Ронен Коэн не участвовал в эксперименте, которым он сам руководил.
А как же личный пример?
«Я хотел бы подать личный пример тем, кто участвует в «пилоте», но мне удобнее работать пять дней в неделю, — говорит Коэн. – Пока я не чувствую необходимости что-то менять, но, может быть, в будущем, это произойдет».
Натанэль Гамс (נתנאל גאמס), TheMarker