Как люди оценивают достоверность чужих воспоминаний
Воспоминания людей не являются точным описанием прошлого, они подвержены ошибкам и искажениям даже через короткие промежутки времени. Как же мы можем основывать свои действия на таких ненадежных источниках?
Доктор Талия Садех с факультета когнитивных наук и наук о мозге Университета Бен-Гуриона и ее коллеги решили разобраться, как люди распознают и проверяют достоверность чужих воспоминаний.
Садех говорит: "Исследование было посвящено тому, как нам удается основывать знания, иногда очень важные, на воспоминаниях, которые не всегда достоверны, и могут ли ИИ-модели, например, ChatGPT, помочь нам определить истинность воспоминаний?"
В исследовании моделировались ситуации из реальной жизни, в которых человек должен был решить, правдивы ли воспоминания, рассказанные другим человеком. Например, можно ли доверять такому утверждению: "Я помню, что эта женщина была на вечеринке, потому что помню, что она пришла поздно и была одета в очень красивое платье".
Ученые показали, что оценка достоверности информации и человеком и ИИ-моделью происходит на основе определенного набора слов, которые указывают на надежность информации. Из 20 слов, которые чаще всего связывались с корректным воспоминанием, 14 были общими для человека и машины. Но оказалось, что у человека есть еще кое-что.
Достоверность чужих воспоминаний человек проверяет не только по сообщаемой ему информации, но и по степени уверенности говорящего. Оценка уверенности, улучшает оценку достоверности, и в среднем человек распознает правильную информации на 10% чаще, чем ее распознает модель. Когда человек проверяет воспоминания другого на достоверность, он оценивает насколько воспоминания связаны с ярким и подробным сенсорным опытом и насколько уверенно говорит человек, рассказывающий о своих воспоминаниях.
ИИ-модели труднее оценить эмоциональную окраску информации и оценить важность "лишней" информации, которая подкрепляет достоверность воспоминания. Например, достоверность свидетельства, которое мы привели выше (о женщине на вечеринке) повышается из-за слова "очень" ("очень красивое платье"). Сильная эмоциональная реакция говорит о том, что говорящий наверняка видел женщину, потому что запомнил и оценил ее платье. Человеку понятно даже на интуитивном уровне, что это повышает достоверность воспоминания, а ИИ-модели – пока нет.