Как избавиться от расовых предрассудков и ксенофобии

В попытке ответить на эти вопросы мы, сотрудники Еврейского университета, изучили все 418 экспериментов, направленных на преодоление предрассудков, которые проводились по всему миру за последние 10 лет. Исследование было проведено совместно с профессором Бетси Леви-Палук и Челси С. Кларк из Принстонского университета, и Дональдом П. Грином, профессором Колумбийского университета.

В одних исследованиях рассматривались классические подходы, такие как группы диалога, совместные спортивные мероприятия или усилия по изменению социальных норм; в других – новые подходы, такие как использование технологии виртуальной реальности, позволяющей человеку из одной группы встать на место представителя другой группы, или попытки научить людей контролировать и регулировать свои эмоции.

Наше совместное исследование «Преодоление предрассудков: прогресс и проблемы», опубликованное в январе этого года в журнале Annual Review of Psychology, тщательно проанализировало все экспериментальные исследования, проведенные в этой области за последнее десятилетие. Десять лет тщательных исследований показали, что подобные программы по преодолению предрассудков имеют незначительный эффект.

Игра – игрой, а жить порознь

Представьте себе еврея, который испытывает неприязнь по отношению к арабам. Если мы попросим его оценить свои чувства к арабам по шкале от нуля (крайне негативные) до 50 (нейтральные) и 100 (очень позитивные, теплые чувства), он, возможно, ответит: 40. Самые углубленные исследования продемонстрировали, что в результате участия в программах по преодолению расовых предрассудков точка зрения менялась с 40 до 44 баллов, что является весьма незначительным сдвигом. Чем более достоверными были результаты исследования, тем менее обнадеживающими были результаты программ.

В одном исследовании рассматривался часовой онлайн-тренинг по тому, что в социологии называется «разнообразием людей», который проводила глобальная компания, насчитывающая более 10 тысяч сотрудников. Подобные тренинги являются распространенной практикой в США; они направлены на снижение предрассудков и поощрение вовлечения представителей меньшинств. Исследователи обнаружили небольшие изменения в лучшую сторону в отношении тех, кто участвовал в программе, но выяснилось, что на практике она не оказала никакого влияния на фактическое поведение сотрудников.

В другом исследовании Сальма Муса, политолог из Стэнфорда, изучила распространенную практику в зонах конфликтов: смешанные футбольные команды. Доктор Муса изучила отношение и поведение иракских беженцев-христиан, которым удалось спастись от ИГ, но они остались в Ираке. На протяжении двух месяцев футболисты тренировались и играли либо в полностью христианских, либо в смешанных христианско-мусульманских командах. Исследование показало, что совместные тренировки и игры христиан и мусульман не повлияли на отношение игроков-христиан к мусульманам в целом. Они были готовы продолжать играть вместе, но не готовы посещать ресторан в мусульманском квартале или принимать участие в общественных мероприятиях с участием мусульман.

Значительная часть изученных нами исследований была проведена в Израиле. Мы с удивлением обнаружили, что, несмотря на множество программ и подходов, направленных на преодоление предрассудков и содействие сосуществованию, большинство проведенных здесь исследований проходили в лабораторных условиях – таких, которые изучают идеи на предварительных стадиях, прежде чем они будут доведены до полноценной программы, которую можно осуществить в полевых условиях, – и большинство участников были либо студентами, либо работали онлайн, получая оплату или зачет за свое участие. Таким образом, несмотря на то, что в Израиле можно найти множество проектов по продвижению совместной жизни, они часто не подвергаются научной оценке, которая могла бы определить их эффективность.

По воле случая

Анализ методов, применяемых в настоящее время организациями для оценки эффективности своих программ, вызывает беспокойство. Абсолютное большинство этих организаций обычно обходятся распространением анкет, которые оценивают отношение до и после участия в определенной программе – и приписывают ей любые изменения в отношении.

Исследование, о котором недавно сообщала «ХаАрец» («Когда палестинцы представлены на уроках истории в позитивном свете, доверие израильских школьников к ним растет»), включало ознакомление старшеклассников-евреев с позитивным и негативным образом палестинцев и оценкой  отношения к ним до и после этого. Исследователи обнаружили, что позитивное освещение палестинцев повысило доверие к ним учащихся и поддержку мирного соглашения. Однако исследование не позволило сделать окончательный вывод, было ли это мероприятие и материалы, прочитанные на уроках истории, причиной изменений в установках участников эксперимента, поскольку на результаты могли повлиять внешние факторы, имевшие место в тот период.

Чтобы лучше понять, почему подобная схема исследования не может дать окончательных доказательств эффективности программы, давайте рассмотрим гипотетический пример проекта, направленного на преодоление предрассудков путем встреч евреев с арабами на протяжении двух месяцев. Предположим, что первоначальная оценка мнений участников состоялась в начале апреля этого года, а вторая – в конце мая. Если мы наблюдаем негативный сдвиг в отношении одной стороны к другой – можем ли мы сказать, что инициатива провалилась? А может, майская война в секторе Газа и рост напряженности в отношениях между общинами в Израиле ускорили изменения, обнаруженные среди участников эксперимента?

Принятым научным способом оценки эффективности вакцинации или образовательной деятельности является проведение эксперимента, в ходе которого участники случайным образом распределяются на получающих «лечение» или не получающих его (контрольная группа). Без случайного распределения условий «лечения» и контроля нельзя с уверенностью сказать, что лекарство, инициатива или программа эффективны, равно как нельзя исключить альтернативные объяснения (как в нашем гипотетическом случае) – состояние отношений в Израиле между евреями и арабами в конкретный период.

Переформатирование системы

Как примирить парадокс, при котором исследования по снижению расизма процветают, а их результаты скудны? Возможное объяснение кроется в наиболее распространенном подходом к преодолению предрассудков. Мы обнаружили, что более 70 процентов проектов направлены на оказание влияния на участников путем их обучения думать по-другому, чувствовать по-другому, воспринимать другую сторону по-другому.

Это логичный тезис: предрассудки – психологическая проблема, коренящаяся в сознании отдельных людей, поэтому их «лечение» должно разрешить эту проблему, используя индивидуализированные подходы. Если проблема заключается в том, что евреи ненавидят арабов, то предлагаемое «лечение» заключается в том, чтобы научить отдельных евреев контролировать и регулировать эту эмоцию. Предполагается, что если нам удастся повлиять на отношение и эмоции отдельных людей и сделать их менее предвзятыми, это приведет к большим изменениям в социальных институтах и организациях, в которых они работают.

Но результаты, полученные в ходе различных исследований в Израиле и других странах, говорят, что этот подход не срабатывает. Мы не можем изжить предрассудки.

Наша первая рекомендация адресована исследователям и активистам, работающим в сфере борьбы с предрассудками в Израиле. Мы склонны относиться к предрассудкам, как к болезни, которая является причиной многих экономических, медицинских и образовательных диспропорций в нашей стране. Поэтому мы должны начать изучать программы и мероприятия, предлагаемые для «лечения» предрассудков, с той же серьезностью и строгостью, с какой тестируются лекарства для лечения физических и психических заболеваний.

Наилучший научный подход заключается в изучении этих программ с помощью случайных контролируемых испытаний, которые считаются золотым стандартом в научном сообществе. Вместо общепринятой практики, когда анкеты распространяются до начала определенного «лечения» и по его завершении, здесь участники определяются случайным образом, так что они либо получат предложенное «лечение», либо будут находиться в контрольных условиях, где «лечение» откладывается до завершения эксперимента. Только таким образом мы сможем сделать вывод об эффективности программы по преодолению предрассудков.

Второе предложение более радикально и направлено на лиц, принимающих решения, и тех, кто занимают ключевые позиции в крупных государственных организациях, СМИ или частном секторе: изменение подхода в попытке снизить степень предрассудков. Вместо того чтобы пытаться повлиять на отношение и чувства отдельных людей в надежде, что они повлияют на систему, в рамках которой они работают, мы предлагаем сосредоточиться на изменении системы. Отправной точкой этого подхода являются классические исследования, которые показывают, что на социальное поведение человека влияет его непосредственное окружение, а не только его познания. Если мы хотим повлиять на людей, наиболее эффективным способом, скорее всего, будет изменение среды, в которой они работают. Инициативы такого рода будут направлены не на отношение отдельных людей как таковое, а на то, как работают организации, на социальные нормы и совместный опыт членов организации.

Возьмем в качестве примера вышеупомянутое предложение Совета по высшему образованию о содействии подготовке учителей, которые будут заниматься феноменом предрассудков, в надежде, что в течение нескольких лет мы увидим снижение соответствующих показателей среди учеников. Системный подход будет направлен на более широкие институциональные изменения в системе образования, которые в течение нескольких лет проявятся в виде менее предвзятого отношения.

Это может быть реализовано, например, путем включения учителей из групп меньшинств в руководящий состав административных должностей в местных школах. Вместо того, чтобы наши дети узнавали о предрассудках от учителей-евреев, которые прошли подготовку по этой теме, они встретятся с директором своей школы-арабом и, возможно, таким образом их негативный стереотип в отношении этой группы меньшинств изменится.

Подобные подходы в области преодолению предрассудков изучены гораздо меньше, но те немногие данные, которые уже накоплены, позволяют надеяться на успех. Так, исследование, проведенное в Израиле Хагаем Вайсом, докторантом Висконсинского университета в Мэдисоне, показало, что евреи, получавшие медицинскую помощь от врачей-арабов, после лечения относились к ним с меньшим предубеждением.

Поскольку существует недостаток исследований, изучающих такие институциональные и социальные подходы, мы не можем с уверенностью сказать, что они приведут к столь желанным изменениям. Но наши данные подтверждают необходимость для ученых и практиков быт более смелыми в своих научных устремлениях и испытывать новые подходы.

Масштабные и всеобъемлющие изменения, подобные тем, которые мы предлагаем, являются сложной задачей, и можно ожидать, что они вызовут противодействие со стороны различных кругов. Но именно сейчас, когда предрассудки в Израиле на подъеме, можно надеяться, что новое «правительство перемен» тоже будет последовательно бороться с этим явлением.

Рони Порат (Roni Porat), Haaretz