Второе высшее образование - альтернатива онлайн
Работодатели озадачены
Теперь дело за малым: сделать так, чтобы и работодатели повнимательнее присмотрелись к интернет-курсам и оценили их по достоинству. "Представители компаний по-прежнему часто спрашивают нас, насколько эффективны курсы МООС, однако, по нашим наблюдениям, бизнес все благосклоннее относится к этой форме обучения и все охотнее видит в ней источник недостающих квалифицированных кадров, - рассказывает Себастьян Трун, глава образовательной онлайн-платформы Udacity, офис которой расположен в Маунтин-Вью, Калифорния. - Подбирая кандидатов на ту или иную должность, компания часто ищет людей с определенной квалификацией. Такую квалификацию может дать МООС, для этого вовсе не обязательно получать магистерскую степень".
Опрос Bainbridge Strategy Consulting показал, что в США лишь треть специалистов по подбору персонала знает, что такое МООС. Около половины руководителей и менеджеров, участвовавших в опросе компании CarringtonCrisp, сообщили, что "не уверены, какую квалификацию могут дать курсы МООС". "Люди, ответственные за подбор кадров, и молодежь, составляющая аудиторию онлайн-курсов, принадлежат к разным поколениям, - замечает Эндрю Крисп, директор лондонской компании CarringtonCrisp, специализирующейся на анализе рынка образовательных услуг. - Персонал набирают люди постарше, которые получили свои университетские степени 10 и более лет назад и смутно представляют себе, сколько изменилось в сфере высшего образования за это время".
Работодатели, которые понимают, как работает система MOOC, как правило, относятся к ней достаточно позитивно. Более половины участников опроса, проведенного компанией Bainbridge, сказали, что начали обращать внимание на информацию об окончании курсов МООС в резюме претендентов, а 60% считают, что курсы МООС за плечами - "достаточно надежное свидетельство наличия у человека квалификации или знаний". Стив Комэн, руководитель кадровой службы компании Celanese, до сих пор не видел в анкетах соискателей информации об окончании онлайн-курсов, но отнесся бы к такой информации с интересом, поскольку она свидетельствует о том, что кандидат "продолжает стремиться к профессиональному росту и считает образование необходимым условием такого роста".
Уже имея степень MBA, Комэн сейчас проходит четыре курса MBA на платформе Coursera, организованные Уортонской школой бизнеса при Пенсильванском университете, желая как освежить свои знания и навыки, так и получить соответствующий сертификат. "Я уже сейчас чувствую пользу от этих курсов на работе, - рассказывает он. – Теперь мне более комфортно обсуждать бюджеты и расчеты затрат с финансовой группой. Я вполне в состоянии внести конструктивный вклад в обсуждение".
Наноученая степень
Даже традиционные программы высшего образования начали использовать платформу МООС, правда, в этом случае к ней не вполне применимо слово "массовая", поскольку предусмотрен вступительный отбор и плата за обучение. Технологический институт Джорджии в этом году запустил магистерский курс по компьютерным наукам на основе платформы Udacity, и на текущий момент принято уже более 1000 студентов.
"Одним из критериев успеха должно стать трудоустройство выпускников, однако мы уверены, что они будут пользоваться спросом среди работодателей, поскольку программа обучения та же, что и в нашем очном курсе", - рассказывает Зви Галил, декан колледжа компьютерных наук. За образование в формате МООС студенты будут платить меньше 7 тысяч долларов США. Очный курс обойдется студентам почти в 45 тысяч долларов.
Некоторые технологические компании оказывают курсам МООС финансовую и иную поддержку. Самой активной в этом отношении, пожалуй, можно признать корпорацию AT&T. Она выделила Технологическому институту Джорджии 2 млн долларов США на развитие магистерской программы по компьютерным наукам и сотрудничает с платформой Udacity в разработке специальных программ из серии Nanodegree (то есть ученая наностепень. – Ред.). Курс включает такие предметы, как веб-программирование и разработка мобильных приложений.
"Нам нужно больше высококвалифицированных специалистов по обработке и анализу данных, нам нужно больше инженеров и программистов, а эти онлайн-курсы могут обеспечить приток более качественных кадров ", - рассуждает Скотт Смит, первый вице-президент по кадровым ресурсам компании AT&T. Компания рассчитывает набирать как выпускников Технологического института Джорджии, так и людей, самостоятельно обучавшихся по программе Nanodegree - сначала на стажировку, а потом и на постоянную работу. Кроме того, AT&T направляет некоторых своих сотрудников на обучение по программам Технологического института и курсам Nanodegree.
Работодателей, естественно, больше всего привлекают серии из трех-четырех взаимосвязанных курсов МООС в области бизнеса или технологий, однако даже один курс может помочь освоиться в новой сфере деятельности. Пабло Филиппс, работавший в продовольственном магазине Trader Joe’s, получил должность младшего разработчика приложений в компании Fusion Marketing, упомянув в резюме курс компьютерных наук на основе платформы edX.
"Формат MOOC прекрасно подходит для обучения программированию и компьютерным наукам, - говорит 27-летний разработчик, в колледже специализировавшийся на философии, а ныне желающий окончить еще какие-нибудь онлайн-курсы. - Начав работать по новой специальности, я понял одну важную вещь: программист должен учиться постоянно - только так можно удержаться в этой профессии".
Проблемы с восприятием
Создатели крупнейших платформ МООС понимают, что необходимо как можно шире информировать работодателей об онлайн-курсах. Кроме того, нужно сделать все возможное, чтобы преодолеть негативные стереотипы, связанные с этим форматом обучения. Известно, что из записавшихся на интернет-курсы до выпускных сертификатов доходят всего 5% студентов, а то и меньше.
Однако процент студентов, полностью прошедших весь курс обучения, значительно возрастает, если учащиеся ставят хоть что-то на кон - если они платят определенную сумму за получение сертификата, овладение какими-то специальными навыками или получение определенных услуг - даже если эта плата чисто символическая. Скажем, за 150 долларов США платформа Udacity предоставляет дополнительные возможности, в том числе услуги личных кураторов и доступ к телефонным службам поддержки - одним словом, помощь в освоении учебного материала. В результате, согласно данным Udacity, доля студентов, прошедших весь курс от начала до конца, достигла 60%.
Платформа Coursera установила партнерские отношения с ресурсом LinkedIn, и теперь студенты могут включать курсы MOOC в свои интернет-резюме. Кроме того, вот уже полгода Coursera ведет работу с компаниями, убеждая их более активно участвовать в образовательном процессе - например, предоставлять технические задания для итоговых квалификационных проектов. Так, студенты курсов программирования на основе платформы Android будут создавать приложения, лучшие из которых войдут в магазин приложений Google Play. Об этом сообщила Джулия Cтиглиц, директор по развитию бизнеса и международному маркетингу Coursera: "Такого рода проекты очень способствуют развитию МООС. Студенты получают возможность создавать собственные портфолио, которые можно предъявить потенциальному работодателю, показывая, чему они научились".
Большинство студентов курсов MOOC уже имеют степень бакалавра или магистра и стремятся получить практические навыки для обеспечения лучших карьерных перспектив. Могут ли курсы МООС помочь менее образованным людям с низким уровнем дохода улучшить жизненную ситуацию, пока неясно. Тем, кто занимается на курсах МООС, потому что не может позволить себе очное высшее образование, было посвящено небольшое исследование, предпринятое сотрудниками Мичиганского университета. Свидетельств того, что обучение на интернет-курсах в таких случаях способствует трудоустройству, найдено не было.
"Однако курсы МООС открыли перед этими людьми такие сферы, о которых они раньше не имели ни малейшего представления, - замечает Таванна Диллахант, адъюнкт-профессор Мичиганской школы информатики. - И помогли им обрести уверенность в необходимости учиться дальше".
Роналд Олсоп